Onboarding IT-checklist: wat moet er klaar staan op dag 1?
De beste eerste werkdag is een saaie. Laptop werkt, accounts staan klaar, mappen zijn gedeeld. Deze checklist dekt het dichte MKB-scenario van 12 systemen en 4 rollen.
Goede onboarding-IT is onzichtbaar: de nieuwe medewerker merkt geen frictie. Slechte onboarding-IT is een stapel helpdesk-tickets in week 1. Hier de checklist die werkt voor een typisch MKB-scenario.
Dag -2: voorbereiding
- HR stuurt de toegangsaanvraag door met: naam, rol, startdatum, manager
- IT / office-manager kiest de rol-bundel
- Laptop wordt voorbereid (Windows/Mac image, bedrijfs-enrollment in Intune/Jamf)
- E-mail-account en licenties worden aangemaakt (maar nog niet actief)
Dag -1: accounts actief
- Activeer M365 of Google-account om 17:00 de vorige dag
- Pas de birthright-profiel toe
- Pas het rol-specifieke profiel toe
- Add to Slack/Teams channels die bij de rol horen
- Zet tijdelijk MFA-registratie verplicht op eerste login
- Stuur welcome-e-mail met temp-password en 1Password-invite naar privé-mail
Dag 1: ochtend (9:00–12:00)
- Manager ontvangt collega
- Eerste login + MFA-setup
- Introductie-afspraak met IT / office-manager (30 min): vault, MFA, wachtwoord-policy, security-basics
- Kennismaking met het team
Dag 1: middag
- Toegang tot tool-specifieke trainingen (LinkedIn Learning, YouTube-playlist, interne docs)
- Lees-middag: bedrijfs-wiki, security-policy
- Eerste commit in praktijk-repo (voor dev's)
Week 1: volgen
- Dag 3: check-in met manager en IT. Iets niet werkt? Nu oplossen.
- Dag 5: "heb je alles wat je nodig hebt?" — vaak blijken er 1-2 systemen vergeten
- Dag 14: review welke access daadwerkelijk gebruikt is. Ongebruikt? Revoke.
De grote valkuilen
- Accounts pas op dag 1 aanmaken. Garantie dat dag 1 een stressdag wordt.
- Alle managers kunnen alle rol-bundels kiezen. Leidt tot toegang die niet bij de functie past.
- Geen uitgewerkte rol — ad-hoc vullen. Leidt tot inconsistentie en ondoorzoekbare matrices.
Zie verder: offboarding, onboarding-offboarding parity.
Wie heeft er nog toegang?
Met een toegang check krijg je overzicht van accounts, rechten en leveranciers, en zie je welke toegang nog openstaat terwijl dat niet hoort.
Bekijk de toegang check →Volledige gids: Access Management for SMBs: The Complete Guide (2026)
Dit artikel hoort bij onze gids over Toegangsbeheer. Daar staat het hele verhaal op één plek.
Lees de volledige gids →